使用说明
本文件用于注册账号、首次使用服务、创建项目、部署项目、购买套餐和普通平台使用场景。注册复选框应链接本文件、《可接受使用政策》和《隐私政策》。
1. 协议接受与适用范围
本《服务条款、免责声明与使用须知》（“本条款”）适用于你访问或使用 pocketbay.com、PocketBay 控制台、API、部署、构建、托管、自动容器化、AI 诊断、AI 自愈、日志、指标、持久化存储、数据库、子域名、HTTPS、团队协作、免费试用、内测功能、付费功能以及 PocketBay Technologies Limited 现在或将来提供的相关服务（统称“服务”）。
你通过注册、登录、点击同意、创建项目、上传代码、连接仓库、部署、购买、调用 API、邀请成员或继续使用服务，即表示你接受本条款。如你代表公司、团队或其他组织使用服务，你声明你有权代表该组织接受本条款，“你”同时指该组织及其授权用户。
如你不同意本条款，请勿注册、访问或使用服务。若本条款与双方另行签署的书面企业协议冲突，以书面企业协议中明确冲突的部分为准，其余部分继续适用。
2. 账号、资格、组织和安全
你应提供真实、准确、完整和最新的账号、组织、账单和联系方式。你应对你的账号、密码、API 密钥、访问令牌、OAuth 授权、SSH 密钥、环境变量、密钥、团队成员、组织权限和付款方式负责。
通过你的账号、团队、组织、项目、API 密钥、访问令牌或付款方式发生的所有活动、部署、资源消耗、费用、违法行为、侵权行为和损失均由你承担。你应立即通知 PocketBay 任何账号被盗、凭证泄露、异常流量、安全漏洞、数据泄露、恶意代码或未经授权访问。
PocketBay 可基于安全、合规、反欺诈、反滥用、账单、身份验证、组织归属或服务稳定性需要，要求邮箱验证、手机号验证、身份验证、组织验证、付款验证或其他合理验证。未完成、拒绝或未通过验证的，PocketBay 可限制、暂停或终止服务。
3. 服务性质、合理注意与商业承诺
PocketBay 提供部署、构建、托管、数据库、AI 辅助运营及已明确启用的其他平台服务，并以与服务性质和风险相适应的合理谨慎及技能履行其承担的义务。除明确约定外，平台不提供专属运维、定制开发、合规顾问或特定商业成果保证。
未订立特定 SLA 不代表平台不承担任何服务义务；具体可用性、资源限制、备份及支持承诺以你已接受的订单、套餐、专项政策或书面协议为准。"Beta"或“试验功能”会明确标识其限制，不用来排除已经明确作出的付费交付承诺或强制性法定义务。
免费服务、试用额度和赠送资源仅用于体验、测试和评估，PocketBay 可按届时说明调整、限制或回收。为保护平台稳定、控制成本和防止资源滥用，PocketBay 可实施自动冷却、休眠、暂停、限流、队列、降级、重启、回滚、隔离、资源回收或终止；触发条件（如长期不活跃、免费额度、异常流量、欠费或安全风险）会在使用或购买前明确披露。普通资源调整会考虑服务影响；为处理迫切安全威胁、违法活动或保护基础设施，可采取必要的紧急措施。
4. 价格、功能、条款及通知
PocketBay 可基于合理的技术、商业、安全或法律原因调整未来的服务和价格，并通过控制台、网站、邮件、站内信、账单页面、文档或其他适当方式告知重大变化。
影响你当前付费期间主要功能、价格或额度的变更，按你已接受的合同和适用法律处理：通常从下一计费期实施，或取得必要同意，并就不能履行的已付费服务提供依法／依约应有的处理。
你可以按照取消规则停止未来续订。平台不会把你的沉默视为对扩大内容许可、新增非必要个人信息处理或依法须主动同意事项的授权。紧急合规及安全措施可以先予采取，但不自动消灭受影响用户的法定请求权。
5. 用户内容许可与专项优先
你保留你对用户内容依法享有的权利。为履行你请求且已授权的服务，你授予 PocketBay 在必要范围内托管、复制、缓存、传输、构建、运行、检查和处理有关内容的非独占许可。仅为提供对应服务所需，平台可由承担相应保密与保护义务的受托方协助履行。
本一般许可不授权公开私密项目记忆、跨账户提供私密内容、分发生产数据、为第三方创建未经授权的副本，或将私密资料用于供应商自身通用模型训练。上述用途以相应专项政策和有效授权为准。服务改进、反馈或商业推广条款，不得解释为对这些限制的规避。
你声明并保证你拥有或已取得上传、构建、部署、运行、公开、处理和授权 PocketBay 处理用户内容所需的一切权利、许可、同意和授权。你不得上传或处理你无权使用的代码、数据、模型、图片、商业秘密、个人信息、支付信息、健康信息、儿童数据或其他受监管数据。
你应对自己管理的业务资料保持适当备份。平台对已销售或明确承诺的备份、恢复、数据保护及服务义务仍应履行；任何“自行备份”提示不免除平台自身违反承诺应承担的责任。
6. AI、自动化和第三方集成
服务可能包含 AI 辅助部署、AI 诊断、AI 修复建议、AI 自愈、自动构建、自动容器化、日志分析、错误解释、配置建议和自动操作。AI 输出和自动化操作可能不准确、不完整、不安全、不合规、无法运行或不适合你的环境。你应自行审查、测试、验证、监控和备份。
你启用 AI 自动化或授予权限时，PocketBay 可在你配置的权限范围内读取日志、分析代码、修改配置、触发构建、重启服务、回滚部署、调整资源、连接第三方服务或调用 API。你对这些操作、结果、费用和风险负责。
如你连接 GitHub、GitLab、数据库、域名、支付、AI 模型、云服务、邮件、CDN、监控、存储或其他第三方服务，你授权 PocketBay 在配置范围内访问、读取、写入、部署、构建、调用、传输或处理相关资源。第三方服务适用其独立条款、费用、限制和风险，PocketBay 不对第三方服务承担责任。
7. 禁止用途和执行措施
你不得使用服务违法、侵权、欺诈、钓鱼、仿冒、垃圾信息、恶意软件、DDoS、凭证窃取、未授权扫描、攻击、爬虫滥用、挖矿、代理、VPN、隧道、刷量、广告欺诈、垃圾邮件、资源转售、规避计费、规避风控、侵犯隐私、泄露密钥、托管盗版、托管儿童性剥削内容、恐怖主义、暴力极端主义、非法色情、仇恨骚扰或其他违反《可接受使用政策》的行为。
PocketBay 没有义务主动监控所有内容，但可基于安全、合规、风控、反欺诈、反滥用、性能、计费、支持、法律要求或上游服务商要求，对账号、项目、部署、日志、流量、资源使用、元数据、公开内容、构建行为和 API 调用进行自动或人工检测、扫描、分析和处理。
PocketBay 可在不事先通知的情况下警告、限流、暂停、隔离、删除、下架、阻断、回收资源、撤销免费额度、要求升级、要求付款、终止账号、报告上游服务商或执法/监管机构。PocketBay 对善意执行措施不承担退款、赔偿或补偿责任，除非法律强制要求。
8. 费用、税费、退款和欠费
你同意按当时有效的价格、套餐、资源用量、订阅周期、超额用量、税费、手续费和订单规则支付费用。如服务采用自动续费或周期性计费，你授权 PocketBay 或其第三方支付服务商向你的付款方式发起扣款，直至你按要求取消订阅或终止服务。
除非 PocketBay 明确书面说明或适用法律强制要求，所有已支付费用、订阅费、资源费、按量费用、预付款、企业服务费、域名费、证书费、第三方费用、信用额度、优惠、赠送额度和试用额度均不可退款、不可转让、不可兑换现金。
付款失败、拒付、欠费、账单错误、付款方式失效、异常费用风险或超过信用额度时，PocketBay 可立即扣款、要求预付款、限制资源、暂停服务、删除或回收资源、停止支持、转交催收并追讨费用和损失。
9. 知识产权、反馈和品牌
PocketBay 及其许可方保留服务、平台、网站、控制台、界面、设计、文档、SDK、API、代码、模型、系统、架构、商标、标识、域名、数据库结构、算法、技术、改进、反馈实现、商业秘密和相关知识产权的全部权利。除本条款明确授予的有限使用权外，你不会取得 PocketBay 的任何知识产权。
你不得复制、修改、出租、出售、转授权、反向工程、反编译、抓取、镜像、白标、转售、构建竞争性服务或绕过技术限制，除非法律强制允许且你已事先书面通知 PocketBay。
你向 PocketBay 提供的建议、反馈、需求、想法或改进意见，PocketBay 可自由使用、复制、修改、商业化、披露和纳入产品，无需向你支付费用或承担义务。除非你书面要求停止，PocketBay 可在客户名单、网站、销售材料或投资人材料中使用你的名称、商标或标志表明你是用户或客户。
10. 责任边界及责任上限
除服务页面、订单、专项协议或适用法律明确规定外，PocketBay 不保证服务绝不间断、不存在任何缺陷，或一定产生特定流量、排名、收入、适配效果或商业结果。AI 输出、第三方应用和外部依赖可能存在误差或中断，你应根据具体用途采取合理验证与风险控制。
在适用法律允许且有关限制合理有效的范围内，PocketBay 不对与其违约或过错无关、或依法不应由其承担的损失负责；对依法可排除的间接、特殊或后果性损失，可作相应限制。不会仅将数据泄露、数据丢失、安全事故或 AI 错误列为一种损失名称，就推定平台无论过错均不负责。
在上述法律及合理性条件下，普通合同责任的累计上限为引发请求的事件发生前六个月内你实际向 PocketBay 支付的平台服务费，或 100 美元，两者取较高者。该上限不是法律认可的固定安全标准；企业特别约定或适用强制性规则另有规定的，从其规定。对免费用户、试用用户或未付款用户，累计上限为 100 美元。
上述免责和限额不适用于欺诈、故意不当行为、依法不得排除的重大过失责任、依法不得限制的人身伤亡责任，以及其他依法不得排除或限制的责任。不会据此剥夺消费者的强制性权利，免除应履行的个人信息和数据安全法定义务，或阻止监管机关依法执法。个人信息相关损害请求能否适用限额，按具体法律及责任性质判断，不当然纳入 100 美元上限。
11. 用户赔偿、暂停、终止与数据
你因自身违法、侵权、未经授权处理数据，或违反合同导致第三方对平台提出请求时，应在你依法应承担的责任范围内赔偿平台合理、可证明的损失。平台会及时合理通知你，并提供适当的应对机会；平台自身过错造成的损失、依法不得转嫁的罚款或与你的行为无关的费用，不会一概转嫁给用户。
平台可因真实存在的违法、安全、侵权、欠费或重大滥用风险采取必要措施；措施与风险合理相称。可安全先行限制网络访问、关闭特定功能或隔离项目的，不会当然扩大为删除全部账户及无关数据。
非紧急的付费服务终止，会提供合理通知和依法／依约应有的数据处理机会。紧急措施、证据保全和必须删除的违法资料，按适用法律处理。平台不保证所有情形都能恢复数据，但不会以“任何时候均可删除且不负责”替代其自身义务。终止不影响终止前产生的费用、责任、赔偿义务、保密义务、知识产权、免责声明、责任限制、争议解决和按性质应继续有效的条款。
12. 通知、法律、争议和其他
PocketBay 可通过邮箱、控制台、站内信、网站公告、账单页面、项目页面、文档或其他合理方式发送通知。你应确保联系方式有效。所有法律、支持、滥用、安全、版权、隐私和投诉通知均应发送至 support@pocketbay.com，并在邮件标题中注明事项类型。
除适用法律另有强制规定外，本条款受香港特别行政区法律管辖，不适用冲突法规则。双方应先通过友好协商解决争议；协商不成的，任一方可将争议提交香港国际仲裁中心（HKIAC）按届时有效规则在香港仲裁，仲裁员一名，仲裁语言为中文或英文。PocketBay 可向有管辖权的法院申请临时禁令、保全、知识产权保护、欠费追讨或紧急救济。香港法律和上述争议解决机制适用于其有效适用的范围；本条款不排除对用户依法适用的强制性消费者保护、个人信息保护或其他不可排除规则，消费者依法可选择的争议解决权利不会因标准条款而被不合理限制。
PocketBay 可不时更新本条款。更新可通过网站、控制台、邮件或其他合理方式通知。你在更新生效后继续使用服务，即视为接受更新。本条款任何部分无效不影响其余部分效力。未经 PocketBay 书面同意，你不得转让本条款；PocketBay 可在并购、重组、融资、资产出售、业务转让或关联公司调整时转让。本条款中文版本为主；如英文与中文不一致，除非另有书面约定，以中文为准。
项目记忆、公开基因与专属副本专项规则
项目记忆、公开项目基因、Discover 公开和专属副本分别受《项目记忆与基因数据政策》及《公开项目、Discover 及副本创作者授权条款》约束。除非用户针对具体项目、版本和范围完成相应确认，一般服务条款不构成记忆上传、公开基因发布或创建副本的授权。记忆不启用不影响不依赖记忆的基础部署。